CAYMA HAKKI
Bu cayma hakkı metni, Müge Burçin Yılmaz (No:520butik) tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin olarak hazırlanmıştır.
1. Cayma Hakkı
Tüketici, satın aldığı ürün veya hizmete ilişkin sözleşmeden, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün kendisine veya belirttiği adresteki kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
2. Cayma Hakkının Kullanılması
Cayma hakkının kullanılabilmesi için tüketicinin, 14 günlük süre içerisinde aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden cayma talebini Müge Burçin Yılmaz (No:520butik)'na bildirmesi gerekmektedir.
Firma Ünvanı: Müge Burçin Yılmaz (No:520butik)
Adres: Cemalpaşa Mah. Ethem Ekin Sok.Gökçe Apt.No:24/B Seyhan /Adana
E-posta: [email protected]
Telefon: 050730644662
3. İade Süreci
Cayma hakkının kullanılması halinde tüketici, ürünü mevzuatta belirtilen süreler içerisinde eksiksiz ve kullanılmamış şekilde satıcıya iade etmelidir.
Ürünün orijinal ambalajı, varsa aksesuarları, kullanım kılavuzu ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
4. Ücret İadesi
Müge Burçin Yılmaz (No:520butik), cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde tüketiciden tahsil edilen ödemeleri, tüketicinin ödeme yaptığı yöntemle iade eder.
5. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar
İlgili mevzuat kapsamında aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:
Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
Ambalajı açılmış olması nedeniyle sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler,
Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak belirtilen diğer ürün ve hizmetler.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu metinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük
Bu metin,